PARCOURS CONCIERGERIE MARITIME

LA FORMATION


PARCOURS CONCIERGERIE MARITIME



Durée

525 heures

Catégorie

SANTE, SECURITE

Effectif

10 personnes

Public

• Demandeurs d’emploi

Positionnement

Évaluation des connaissances au début et à la fin de la formation

Validation

Attestation de stage

Pré-requis

SOFT SKILLS

  • Résolution de problèmes
  • Adaptabilité
  • Souci du service client

Tarif

Sur demande ou sur devis en fontion de votre situation


Processus de recrutement

  • Inscription sur le site Internet ou sur place
  • Entretien téléphonqiue de positionnement
  • Durée du processus de recrutement : entre 1 et 3 jours

Moyens pédagogiques

  • 1 ordinateur par stagiaire en réseau avec internet
  •  Évaluation de satisfaction
  •  Supports de cours
  • Travaux et projets pratiques orientés entreprise
  • Formateurs spécialisés DAO, CAO,PAO, réseaux, etc.


Accueil des personnes en situation de handicap


Pour les personnes en situation de handicap, CONCEPT X FORMATION met en place un suivi et une adaptation du parcours de formation en fonction des besoins exprimés lors d'un entretien spécifique. Faites-nous part de votre sitution de handicap lors de l'inscription.

Details de la formation


PARCOURS CONCIERGERIE MARITIME

Dernières modifications : 05/07/2022

L’économie guadeloupéenne est une économie insulaire, fortement marquée par le commerce et les activités maritimes. Les services portuaires et touristiques se sont beaucoup développés ces dernières années sur notre archipel guadeloupéen. Nous avons un potentiel de création d’activités liés aux prestations de services sur les différentes marinas créées. La conciergerie nautique en fait partie afin de dynamiser la fréquentation sur ses sites.

OBJECTIFS :

  • Découvrir les missions du métier de concierge maritime, les modalités , les outils

CONTENU :
Module 1 : CONCIERGERIE MARITIME – 105 heures

  • Législation profile maritime
  • Éthique et Déontologie
  • Les partenaires et clients
  • La communication professionnelle

Module 2 : MARKETING DIGITAL – 35 heures

  •  Créer l’appli mobile de son entreprise pour développer son activité
  • Maîtriser les techniques fondamentales de création et publication de contenus sur les réseaux sociaux (Instagram - Facebook – Youtube – TikTok – LinkedIn – Twitter – Snapchat – Pinterest)
  • Utiliser les stratégies social média pour devenir influant, promouvoir son activité professionnelle sur Internet, fédérer une communauté, gagner des fans, like, partages, créer une storytelling
  •  Initiation à la Réalité Virtuelle

Module 3: ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ – 41 heures

  • Coaching individuel et collectif
  • Augmenter son estime de soi
  • Se redynamiser
  • Lever les freins
  •  Gagner en confiance 
  • Remobilisation (cake design)
  •  Accompagnement post formation pendant 6 mois

Module 4: CRÉATION D’ENTREPRISE – 35 heures

  • Définir une stratégie commerciale
  • Construire ses documents financiers
  • Choisir son statut juridique, social et fiscal

Module 5 : PERMIS BATEAU – 20 heures

  • Les règles de conduite pour barrer un bateau
  • Les règles de navigation avec les autres bateaux (plaisance, marine marchande ou militaire)
  • Le balisage, les feux et les divers signaux
  • Utilisation de la radio VHF et lecture d’une carte marine
  • Météorologie marine, et les bases de la sécurité Info